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中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改情況公開（第三十一批）

來源：市生態環境局 發布時間：2024-06-18 16:22 字體大小：

　　截至2024年6月18日，對中央第五生態環境保護督察組向湖南省移交的第三十一批群眾信訪舉報件144件，其中長沙市39件，各責任單位均按要求進行了調查處理，詳見中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表(第三十一批)。


　　附件：中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表(第三十一批)


中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改情況公開一覽表
（第三十一批 2024年6月9日）
序號 受理編號 交辦問題基本情況 行政區域 問題類型 調查核實情況 是否屬實 辦結目標 處理和整改情況 是否辦結 責任人被處理情況
1 D3HN202406080109 長沙市瀏陽市沿溪鎮禮花村氧園生態農莊附近的青蛙養殖場噪音擾民，廢水直排河流，臭氣熏天。訴求：拆除該養殖場。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題部分屬實。
1、噪音擾民屬實。經現場調查，瀏陽市景越種養專業合作社養殖范圍內有黑斑蛙幼蛙鳴叫，同時發現周邊農田也存在野生青蛙鳴叫，對周邊居民造成一定影響。
2、廢水直排河流，臭氣熏天不屬實。經現場調查，瀏陽市景越種養專業合作社有部分尾水經處理設施簡易沉淀后，通過管道排入周邊農田灌溉渠道內，未發現直排河流情況。養殖現場未聞到明顯臭味，通過對周邊農戶全面走訪，群眾未反映臭氣熏天及廢水直排河流相關問題。		 部分屬實 加強監管巡查，督促企業落實主體責任，保護好周邊生態環境。 處理情況：
責令瀏陽市景越種養專業合作社按照相關環保要求，嚴格落實企業主體責任，嚴防廢水、噪音、臭味擾民。
整改情況：
責令沿溪鎮人民政府加強對瀏陽市景越種養專業合作社的監管巡查，督促企業落實主體責任，保護好周邊生態環境。		 階段性辦結 無
2 D3HN202406080107 長沙市芙蓉區烈士公園紅旗渠蓄水池工程在每天晚上十點至次日凌晨四五點施工，車來車往和混凝土等噪音嚴重擾民。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題基本屬實。
1、該工地工地建設和混凝土運輸產生噪聲屬實。
2、每天晚上十點至次日凌晨四五點施工不屬實。目前階段，晚上9點至次日8點均處于停工狀態。		 基本屬實 常態化監管巡查，持續做好場內降噪、降塵等措施。 處理情況：
1、該工程項目持續做好更加科學的施工安排，控制施工作業時間，持續做好場內降噪措施。
2、后續非三考期間如不可避免需要夜間作業時，將嚴格按規章制度要求辦理夜間施工許可，盡量降低噪聲，并對周邊居民、單位等做好公示和溝通解釋工作。
整改情況：
該工程項目會持續做好更加科學的施工安排，控制施工作業時間，持續做好場內降噪、降塵等措施。后續非三考期間如不可避免需要夜間作業時，將嚴格按規章制度要求辦理夜間施工許可證，并對周邊居民、單位等做好溝通解釋工作。		 已辦結 無
3 D3HN202406080105 長沙市雨花區德奧悅東方對面的花橋污水處理廠異味擾民。該污水廠在環評報告中有一個綠化隔離帶，但現在修建成了停車場，達不到環評報告的要求。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題屬實。 屬實 恢復綠化隔離帶。 處理情況：
長沙市住房城鄉建設局督促市排水有限責任公司和花橋水質凈化廠嚴格落實主體責任，按期將生態停車場恢復成綠化隔離帶。
整改情況：
雨花區人民政府落實屬地環境監管責任，加強巡查檢查，督促企業提升環境管理水平，落實污染防治措施，確保達標排放。		 已辦結 無
4 D3HN202406080094 流沙河鎮罘罳村沙龍公司生豬養殖場打井取水導致其他村民無水可用，異味擾民，外排污水。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題部分屬實。
1、流沙河鎮罘罳村沙龍公司養殖場打井取水導致其他村民無水可用基本屬實。該養殖場在生豬飼養、欄舍清洗、除臭降溫、污水處理等環節需要大量的清潔水源，因此在建場時附近5公里內沒有自來水管網供水，為確保豬場正常生產，該公司通過打深水井來獲取水資源，造成周邊居民水井水位下降。
2、異味擾民，外排污水部分屬實。經現場走訪并結合日常監管情況，養殖場周邊無明顯難聞的氣味。為進一步核實該養殖場排污現狀，2024年5月31日長沙市生態環境局寧鄉分局已對該場氣味、監控井、雨水塘、水井、河水、污水排口進行采樣監測，根據6月6日第三方檢測公司岀具的《檢測報告》，其檢測結果未超國家標準限值；2024年6月6日再次組織第三方檢測公司對該養殖場外排廢水和入楚江口地表水進行采樣分析，對養殖場噪音和廢氣采樣，待檢測結果出來后，將依法依規進行處理。		 部分屬實 1、督促流沙河牧業落實好養殖污染防治的主體責任，加強糞污處理或污染物排放監測，提升養殖場的環保水平。
2、加強與當地村民的溝通與交流，解答村民疑慮。		 處理情況：
1、2024年3月份，流沙河鎮人民政府召開關于引進自來水的座談會，著手解決該養殖場周邊居民用水問題。流沙河牧業未辦理《取水許可證》，現正在申請辦理，其取地下水的問題正在調查處理之中。6月9日寧鄉市水利局再一次進行調查核實取地下水的問題。
2、長沙市生態環境局寧鄉分局6月6日委托第三方技術單位對該養殖場排污及周邊環境質量進行采樣監測，待檢測結果出具后，將依法依規進行處理待檢測結果出具后再跟蹤辦理。
3、寧鄉市水利局對流沙河牧業打深水井取地下水的情況，正在調查處理之中。
整改情況：
1、在未通自來水前，由流沙河牧業對周圍生活用水匱乏的農戶進行無償送水上門。5月15日，通過周圍群眾代表大會意見，5月16日已經正式啟動自來水管網鋪設工程，目前正在施工中，預計2024年6月20日左右開始供水，從根源上解決水源問題。
2、屬地政府督促流沙河牧業嚴格做好養殖污水、噪音、臭氣等污染防治工作，并安排專人負責污水處理設備設施的巡查和維護，確保設備運轉正常。分片開展周邊群眾走訪，與有訴求的群眾進行面對面溝通，認真做好疏導解釋工作。
3、市人民政府將壓實相關職能部門和屬地管理責任，跟蹤辦理成效，及時反饋進展情況，形成長效機制。		 階段性辦結 無
5 D3HN202406080093 長沙市瀏陽市北盛鎮邊洲村奧倫帝皇家具廠毀壞沙市鎮團農村的永久基本農田用于修路，并破壞淳口鎮高田村五家組林地幾十畝，造成水土流失，影響生態環境。訴求：要求追責。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題不屬實。
1、北盛鎮邊洲村奧倫帝皇家具廠毀壞沙市鎮團農村的永久基本農田用于修路不屬實，經瀏陽市自然資源局現場核查，該廠并未占用永久基本農田用于修路。
2、破壞淳口鎮高田村五家組林地幾十畝，造成水土流失，影響生態環境不屬實。經查，奧倫帝皇家具廠現場未動工建設，僅對土地進行了平整，并在作業地塊周邊修建了圍墻及擋土墻，防止水土流失，現場未發現有超范圍占用林地行為。		 不屬實 強化動態巡查，嚴格監管，杜絕違法用地情況發生。 處理情況：
強化動態巡查，嚴格監管，杜絕違法用地情況發生。
整改情況：無		 已辦結 無
6 D3HN202406080083 長沙市瀏陽市達滸鎮書香村丁山片的廢塑料加工廠生產過程中有刺鼻氣味，噪音擾民。訴求：廠家搬遷。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題屬實。
該加工廠未取得環評文件，在生產過程中產生噪聲、廢氣。		 屬實 嚴格落實生態環境保護主體責任，消除環境風險隱患，杜絕噪音、廢氣擾民行為。 處理情況：
對瀏陽市世盛包裝有限公司新建的塑料加工廠環境違法行為立案調查處理。
整改情況：
對瀏陽市世盛包裝有限公司新建的塑料加工廠環境違法的行為依法查處到位，督促企業盡快完善相關手續，未完成項目竣工環保自主驗收前不得投入生產。		 階段性辦結 無
7 D3HN202406080077 長沙市雨花區梓園花苑小區3棟樓下車庫改成了門面，人來人往產生的噪聲擾民，各類食品油煙異味擾民。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題部分屬實。
1、食品油煙異味擾民問題不屬實。梓園花苑3棟樓下無餐飲門店，沒有明火，無油煙。
2、人來人往產生的噪音擾民屬實。		 部分屬實 加強巡查抽查，人來人往噪音降低對周邊居民生活影響。 處理情況：
1、街道及社區工作人員對沿線門店進行了巡查排查，未發現生產類噪音問題。
2、在梓園花苑小區3棟張貼“禁止在小區內高聲喧嘩”宣傳提示標語。對經營商戶進行勸導，要求門店營業時間盡量降低音量，不得喧嘩，以免影響居民生活。
整改情況：
1、加強巡查抽查。督促小區物業加強巡查，發現汽車鳴喇叭等噪聲問題及時勸導制止。
2、做好溝通銜接。街道社區做好宣傳，加強與周邊群眾溝通，積極回應需求，努力營造良好生活環境。		 已辦結 無
8 D3HN202406080073 長沙市開福區北辰三角洲E3區大悅城正對面南地北派燒烤店晚上占道經營，該店產生的燒烤油煙大，異味擾民。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題屬實。 屬實 采取措施降低油煙對居民的影響。 處理情況：
督促門店按要求開啟油煙凈化設施，并定時清洗，杜絕經營油煙直排情況。安排專人在就餐高峰時期值守，杜絕店外經營現象。
整改情況：
1、要求南地北派東北燒烤店經營者切實做好門前“三包”，不得店外經營。
2、對門店的油煙凈化設施進行檢查，要求門店在經營中按要求開啟油煙凈化設施，并定期聯系專業人員進行凈化設施的清洗，做好臺賬記錄。
3、安排專人于每晚7:00到24：00對該區域進行專項值守，嚴禁店外經營情況。一旦發現有店外經營、露天燒烤、油煙擾民行為，依法進行查處。
4、對周邊住戶進行走訪，進一步了解居民需求，做好宣傳引導，協調好門店經營戶和居民之間的矛盾。		 已辦結 無
9 D3HN202406080074 長沙市開福區福園西路英祥春天廣場商業綜合體1棟和2棟之間裙樓的樓頂上有一個無人管理的籃球場，打籃球及人群喧嘩產生的噪音擾民。訴求：拆掉該籃球場。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題屬實。 屬實 對該籃球場進行拆除。 處理情況：
要求英祥地產物業方加強主體責任，強化小區的日常管理，務必在6月12日前對該籃球場進行自行拆除，確保整改到位。
整改情況：
目前，該籃球場已拆除。		 已辦結 無
10 D3HN202406080075 1.長沙市開福區華夏路240號附近昊哥黑山羊占道經營，油煙直排，噪音擾民持續至凌晨 。2.長沙市開福區華夏路240號附近沈陽餃子館占道經營且噪音擾民。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題屬實。 屬實 采取措施降低油煙、噪音對居民的影響。 處理情況：
1、督促門店按要求開啟凈化設施，并定時清洗，杜絕經營油煙直排情況。
2、要求兩家店鋪做好歸店經營，嚴禁店外經營情況，做好文明用餐勸導，夜間不喧嘩，確保不出現噪音擾民情況。
整改情況：
1、針對占道經營噪音擾民問題，要求餐飲店負責人切實做好門前“三包”，不得店外經營，要求商家開展文明用餐引導，不得大聲喧嘩，影響周邊居民正常生活。
2、安排專員于每晚7:00到凌晨3:00對該區域進行值守，嚴禁店外經營情況。一旦發現出現店外經營、露天燒烤、油煙、噪音擾民行為，依法進行查處。
3、6月9日，對門店的油煙凈化設施使用情況和清洗臺賬核查，兩家門店在經營中均按要求開啟了凈化器并按時清洗。		 已辦結 無
11 D3HN202406080067 長沙市芙蓉區萬家麗高架靠近勞動東路的高架橋下堵車嚴重，噪音和尾氣擾民。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題屬實。 屬實 規范交通秩序，提高交通通行效率，減少路段交通噪音的產生。 處理情況：
1、雨花區交警大隊加強萬家麗路和勞動路的交通疏導，優化路口信號燈配時，提高交通通行效率，并開展交通噪音的專項整治，對各類涉及交通噪音的交通違法行為依法依規查緝，完善路段的交通標志和標線。
2、加大宣傳力度，引導過往駕駛員文明駕駛，減少路段交通噪音的產生，改善周邊小區的聲環境質量。
整改情況：
雨花區交警大隊加強對萬家麗路的勞動路以北路段的管控力度，加大對各類涉及交通噪音的交通違法行為的查緝力度，常態化抓好道路交通秩序工作。		 已辦結 無
12 D3HN202406080065 長沙市瀏陽市北盛鎮邊洲村奧龍帝皇家具廠毀壞沙市鎮團龍村的永久基本農田進行修路通往其廠內，破壞了淳口鎮高田村的林地二十余畝。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題不屬實。
經瀏陽市自然資源局現場核查，該廠并未占用永久基本農田用于修路，現場未發現有超范圍占用林地行為。		 不屬實 強化動態巡查，嚴格監管，杜絕違法用地情況發生。 處理情況：
強化動態巡查，嚴格監管，杜絕違法用地情況發生。
整改情況：無		 已辦結 無
13 D3HN202406080066 長沙市瀏陽市關口辦事處升平村瀏陽有色金屬粉末廠排放有刺鼻氣味的工業廢氣，且該廠的生產噪音擾民。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題屬實。
經現場核查，該企業車間內大爐窯、地爐的廢氣收集罩、管道老舊、管道與脈沖布袋除塵器的連接口存在煙氣跑冒現象；地爐熔煉時有廢渣產生，且未按國家環境保護標準采取措施規范收集堆放和處置；破碎車間密閉措施不完善，存在粉塵揚散隱患；球磨機在球磨過程時氣壓過大，排氣口有粉塵揚散，現場利用簡單桶裝收集，但收集效果不佳。球磨生產車間隔音降噪措施不完善，在球磨機車間周邊巡查時能聽到明顯噪音。		 屬實 嚴格落實生態環境保護主體責任，消除環境風險隱患，杜絕噪音、廢氣擾民行為。 處理情況：
長沙市生態環境局瀏陽分局責令瀏陽市有色金屬粉末廠利用停產期間對生產車間現有的廢氣收集罩和排煙管道進行維修或整改更換，確保無跑冒現象；嚴格按照國家環境保護標準對生產車間東面堆放的廢渣采取防護措施或立即清理，杜絕環境污染；對破碎、球磨車間采取密閉、收塵、隔音措施，確保粉塵和噪音達標排放，待該公司復產后，委托第三方檢測公司對該企業生產過程中有組織廢氣、無組織廢氣和廠界噪音進行檢測，待檢測結果出來后再作進一步處理。
整改情況：
長沙市生態環境局瀏陽分局加強瀏陽市有色金屬粉末廠的監管，督促指導該廠按要求整改到位，減少對周邊環境的污染。同時要求該廠對破碎、球磨車間采取有效的隔音降噪措施，達標排放，減少噪音擾民。		 階段性辦結 無
14 D3HN202406080053 政府強制要求長沙市寧鄉市喻家坳鎮湘寧礦業開工，不理睬居民的訴求，不愿拆遷300米范圍內的住戶。訴求：要求永久關閉湘寧礦業。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題不屬實。
1、政府強制要求長沙市寧鄉市喻家坳鎮湘寧礦業開工不屬實。該企業采礦許可證有效期自2018年4月27日至2022年11月26日，企業完全按照許可證有效期進行生產，已于2022年11月26日停止生產。該企業如重新開工生產，需由企業申請辦理采礦許可證、安全生產許可證等相關證件，由自然資源、環保等行業主管部門審批通過，鄉鎮無權限審批，更不存在強制該企業開工生產情形。
2、不理睬居民的訴求，不愿拆遷300米范圍內的住戶不屬實。自5月13日接到第一次投訴以來，寧鄉市領導到現場督導中央環保督察交辦問題整改工作4次，寧鄉市人民政府組織寧鄉市環委會、自然資源局、林業局等有關部門赴現場就有關問題進行調查核實6次，喻家坳鄉人民政府針對群眾反映的湘寧礦業問題，主要負責人共組織召開工作專班會、組長會、鄰長會、群眾、企業座談會等10余次，專題部署、研究、探討群眾投訴問題。期間累計走訪群眾350次，對礦區周邊的69戶群眾戶均上門5次。并組織相關群眾成立了礦山周邊群眾權益委員會，選出了16名群眾代表(1人為黨員、4人為村民小組組長)，設立了4塊公示牌，將和群眾代表一起制定權益委員會運行機制，將依據委員會的科學裁定，公開公正妥善處理好房屋拆遷的歷史遺留問題，同時確保礦山順利開工后建立良好的后期溝通機制，維護好群眾切身利益。喻家坳鄉人民政府當前正在積極推動協商解決房屋拆遷問題。		 不屬實 督促企業積極履行主體責任，切實維護好人民群眾的合法權益。 處理情況：
1、喻家坳鄉人民政府繼續走訪群眾，對于個別群眾的房屋拆遷等訴求，在排除房屋安全隱患、確保群眾生命財產安全的基礎上，進一步做好群眾安撫和政策解讀工作。
2、由喻家坳鄉人民政府組織引導礦上周邊群眾權益委員會，發揮好委員會職能職責，依法依規組織企業、群眾座談。
整改情況：
做好群眾溝通解釋工作。		 已辦結 無
15 D3HN202406080070 長沙雨花區德奧悅東方小區在人民路高架大橋附近，交通噪音擾民。該小區附近的污水處理廠，異味難聞。訴求：加裝隔音罩。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題屬實。 屬實 做好隔音設施的維護，保持橋面平順；確保達標排放。 處理情況：
1、2024年6月8日至9日，經長沙市橋隧事務中心、雨花區政府現場調查核實，投訴地點為德奧悅東方小區，該小區位于沙灣路與江榕路交匯處西北角，小區北側距離人民東路圭塘河大橋距離約360米。人民東路圭塘河大橋為東西向跨河橋梁，雙向6車道，設計車速為60公里/小時。該段車流量大，車速較快，交通噪聲客觀存在。大橋建成時德奧悅東方小區尚未開發建設，故此段未安裝聲屏障。根據《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》第二十六條規定：建設噪聲敏感建筑物，應當符合民用建筑隔聲設計相關標準要求，不符合標準要求的，不得通過驗收、交付使用；在交通干線兩側、工業企業周邊等地方建設噪聲敏感建筑物，還應當按照規定間隔一定距離，并采取減少振動、降低噪聲的措施。房地產開發建設單位須采取措施減輕、避免交通噪聲對住戶的影響。
2、2021年3月，長沙市橋隧事務中心委托檢測公司對市民投訴較集中且已安裝聲屏障的5座城市橋梁進行降噪效果檢測評估工作。本次檢測共設置了25個檢測點，檢測結果表明，已安裝聲屏障段橋梁6層以下住戶有減弱噪音效果，但效果有限，不能完全消除噪音；6層以上隔音效果不明顯，甚至達到一定高度后，因聲波反射和疊加，還存在噪音加重的現象；夜間噪音明顯高于白天。已安裝聲屏障的臨橋居民區噪聲仍達不到環保標準。徹底解決噪音問題需要通過設置綠化隔離帶、加強交通管理、控制車速等措施綜合治理。
3、雨花區政府加強萬家麗及周邊道路交通秩序管理及機動車交通違法整治力度,對違反禁鳴規定、貨車闖禁、超限超載等行為進行查處。
4、長沙市住房城鄉建設局督促市排水有限責任公司和花橋水質凈化廠嚴格落實主體責任，確保廢氣（異味）處理設施正常運行。
整改情況：
1、長沙市城管局督促市橋隧事務中心按《中華人民共和國噪音污染防治法》第五十一條規定繼續加強橋梁日常養護工作，做好現有聲屏障的維護工作，保持橋面平順。
2、雨花區政府加強宣傳,引導廣大駕駛員遵守禁鳴等規定,降低噪音影響。加強群眾工作,屬地街道、社區與德奧悅東方小區居民進行面對面溝通,充分了解居民訴求,做好群眾溝通與解釋工作。
3、雨花區人民政府落實屬地環境監管責任，加強巡查檢查，督促企業提升環境管理水平，落實污染防治措施，確保達標排放。		 已辦結 無
16 D3HN202406080048 長沙市雨花區弘揚萬侯府1樓綠地被侵占，小區樹木被砍。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題部分屬實。
1、弘陽萬侯府1樓綠地被侵占問題屬實。
2、小區樹木被砍不屬實。現場核實原房屋附屬綠化帶內未種植樹木，不存在樹木被砍。		 部分屬實 做好綠地恢復工作。 處理情況：
1、2024年6月11日，洞井街道組織街道城管辦、駐街執法中隊、天際嶺社區、弘陽物業、部分1樓業主召開協調會，會議要求業主將硬化的綠化帶恢復原貌。
2、城管執法大隊對弘陽物業下達整改通知書，要求其督促侵占綠化帶業主整改到位。
整改情況：
1、洞井街道將持續關注萬侯府小區綠化帶問題進展情況，督促整改落實到位。
2、天際嶺社區、小區物業工作人員及時通報整改進展情況。		 已辦結 無
17 D3HN202406080050 長沙市雨花區高橋街道天翼花園小區受萬家麗高架橋噪音影響。訴求：加裝隔音板。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題屬實。
萬家麗高架橋建成于2015年，為南北向城市快速路。北起福元路、南至湘府路，全長約16.6公里，南北橫跨長沙開福區、芙蓉區、雨花區三區，采取"全線高架+主輔分離"形式，主線按城市快速路標準建設，為高架雙向6車道，設計車速為80公里/小時；輔道按城市主干路標準建設，為雙向8車道。該段車流量大，車速較快，交通噪聲客觀存在。		 屬實 做好隔音設施的維護，保持橋面平順，減少噪聲干擾。 處理情況：
1、2024年6月8日至9日，經長沙市橋隧事務中心、雨花區政府現場調查核實，天翼花園小區位于萬家麗路與鑫雅路交匯處西南角，小區東側靠近萬家麗高架橋，距離約130米。萬家麗高架橋建成于2015年，為解決車輛噪音擾民問題，橋梁建設時原建設單位長沙市公共工程建設中心已按環評要求隨橋裝有直立式聲屏障。建成時天翼花園小區尚未開發建設，故此段未安裝聲屏障。根據《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》第二十六條規定：建設噪聲敏感建筑物，應當符合民用建筑隔聲設計相關標準要求，不符合標準要求的，不得通過驗收、交付使用；在交通干線兩側、工業企業周邊等地方建設噪聲敏感建筑物，還應當按照規定間隔一定距離，并采取減少振動、降低噪聲的措施。房地產開發建設單位須采取措施減輕、避免交通噪聲對住戶的影響。
2、2021年3月，長沙市橋隧事務中心委托檢測公司對市民投訴較集中且已安裝聲屏障的5座城市橋梁進行降噪效果檢測評估工作。本次檢測共設置了25個檢測點，檢測結果表明，已安裝聲屏障段橋梁6層以下住戶有減弱噪音效果，但效果有限，不能完全消除噪音；6層以上隔音效果不明顯，甚至達到一定高度后，因聲波反射和疊加，還存在噪音加重的現象；夜間噪音明顯高于白天。已安裝聲屏障的臨橋居民區噪聲仍達不到環保標準。徹底解決噪音問題需要通過安裝隔音窗、設置綠化隔離帶、加強交通管理、控制車速等措施綜合治理。
3、雨花區政府加強萬家麗及周邊道路交通秩序管理及機動車交通違法整治力度,對違反禁鳴規定、貨車闖禁、超限超載等行為進行查處。
整改情況：
1、長沙市城管局督促市橋隧事務中心按《中華人民共和國噪音污染防治法》第五十一條規定繼續加強橋梁日常養護工作，做好現有聲屏障的維護工作，保持橋面平順。
2、雨花區政府加強宣傳,引導廣大駕駛員遵守禁鳴等規定,降低噪音影響。加強群眾工作,屬地街道、社區與天翼花園小區居民進行面對面溝通,充分了解居民訴求,做好群眾溝通與解釋工作。		 已辦結 無
18 D3HN202406080047 長沙市雨花區左家塘街道港島路東方公寓對面的常德燒烤城通宵營業，店外經營，抽風機等設備運行和客人吵鬧產生的噪音擾民。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題部分屬實。
1、常德燒烤城通宵營業、顧客喝酒喧嘩噪聲擾民屬實。
2、店外經營、抽風機聲音大不屬實。經核查，該門店未設置抽風機，不存在噪音擾民；5月份左家塘街道開展港島路夜市整治以來，該門店已歸店經營，未發現店外經營行為。		 部分屬實 開展常態化巡查檢查，加強餐飲油煙、店外經營管控，降低對周邊居民的影響。 處理情況：
左家塘街道、城管執法中隊約談了門店負責人，責令門店對通宵營業過程中顧客喝酒喧嘩噪聲擾民問題進行整改，要求門店積極勸導顧客文明就餐，對大聲吵鬧喧嘩等不文明行為及時勸阻、制止，最大程度降低對周邊居民的影響。
整改情況：
1、左家塘街道及城管執法大隊將加大執法力度，強化巡查督導，采取動態巡查、蹲點值守相結合的方式，加強管轄區域內主次街道、居民小區周邊等環境噪聲擾民、店外經營等問題的整治力度。
2、督促餐飲門店舉一反三、強化管理，按要求歸店經營，作好顧客文明就餐勸導工作，及時制止大聲喧嘩等不文明行為，最大程度降低對周邊群眾生活影響。
3、社區走訪居民群眾，積極了解情況，搭建餐飲門店和周邊群眾溝通平臺，及時回應周邊群眾訴求，營造良好生活環境。		 已辦結 無
19 D3HN202406080049 長沙市雨花區同升街道聯盟佳苑南面繞城高速噪音擾民。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題屬實。 屬實 降低高速公路噪音影響；做好小區居民溝通解釋工作。 處理情況：
1、2024年6月9日，雨花區交通運輸局對聯盟佳苑小區、社區公園進行了實地踏勘。
2、2018年，為解決小區噪音問題，同升街道在聯盟佳苑小區與繞城高速間建設了聯盟社區公園。
整改情況：
1、社區公園內設置有防護林、大型喬木、灌木等隔音林帶。
2、繞城高速設置了限速、禁鳴標志及電子顯示屏。
3、實地踏勘發現公園內隔音林木存活情況良好。		 已辦結 無
20 D3HN202406080076 長沙市瀏陽市荷花街道楊家弄楊家組33號瀏陽市鑫豐再生物資有限公司作業時噪聲擾民，露天切割產生的廢氣擾民，且該公司并無資質拆解報廢汽車。 長沙市 群眾身邊的生態環境問題 經調查核實，反映問題部分屬實。
1、瀏陽市荷花街道楊家弄楊家組33號瀏陽市鑫豐再生物資有限公司作業時噪聲擾民屬實。
2、露天切割產生的廢氣擾民不屬實。該企業切割采用液壓剪切機，物理剪切不產生工業廢氣，食堂油煙廢氣通過油煙凈化裝置處理后排放。
3、無資質拆解報廢汽車不屬實。該企業營業執照經營范圍不包含報廢汽車，現場檢查及日常檢查未發現拆解報廢汽車的情況。		 部分屬實 督促企業嚴格控制生產時間，采取隔聲、消聲和吸聲等綜合措施，確保廠界噪聲達標。 處理情況：
待企業復產后，長沙市生態環境局瀏陽分局將對廠界噪聲開展檢測。
整改情況：
待檢測結果出來之后將做進一步處理。		 階段性辦結 無
21 X3HN202406080050 1.湘江世紀城沿江風光帶四五公里的江河邊上、江堤坡上，雜物垃圾散落；

2.從撈刀河出口和瀏陽河出口，與湘江的"交界處處，約3.5公里的湘江流域，問題更多，挨著福元路大橋橋邊，往北方向五六十米的江堤，十幾米近的范圍內，出現了三處管涌，江面和堤身各種垃圾成堆；

3.湘江世紀城聚江苑段的湘江，管涌最多，最密集，三四米十的距離，有四處管涌；

4.湘江世紀城小區環境臟亂差，異味擾民；

5.湘江世紀城綠化面積減少，損失上千課樹木，萬株苗，物業毀壞小區綠化帶；

6.湘江世紀城望江苑2、3棟江邊出口原售樓部的門口兩三臺音響的噪音擾民。		長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題基本屬實。
1、沿江風光帶四五公里的江河邊上、江堤坡上，雜物垃圾散落屬實。經核實：因汛期來臨，湘江沿線河堤、河面垃圾明顯增多。
2、管涌為部分河堤塌陷所致，出現多處管涌問題不屬實。經核實，從撈刀河和瀏陽河出口共計有8處塌陷，有2處已用沙袋作應急處理，待洪峰退后將采取工程性措施。
3、湘江世紀城小區環境臟亂差，異味擾民；湘江世紀城綠化面積減少屬實。經核實，湘江世紀城小區負一樓衛生保潔存在不到位、不及時的情況。前年，由于天氣干旱時間較長，導致小區綠植不同程度枯死，造成小區綠化受到損失。
4、湘江世紀城望江苑2、3棟江邊出口原售樓部的門口兩三臺音響的噪音擾民屬實。經核實，每晚在此地有2-3處跳廣場舞的群體，前期芙蓉北路街道、轄區派出所已采取教育和勸阻措施，要求其降低音量，減少噪音擾民。		基本屬實對垃圾進行清理，對河堤塌陷部分進行整改修復，加強小區環境衛生整改和噪音擾民監管約束。處理情況：
1、對于河堤環境衛生的問題。6月11日-12日，開展河堤河灘環境衛生大整治行動，清理河道漂浮物11船，河堤、河灘白色垃圾10車。同時，每天對轄區瀏陽河、湘江、撈刀河河堤河面進行巡查，發現問題第一時間報第三方打撈公司進行清理。
2、對于河堤部分塌陷的問題。開福區區農業農村局計劃對堤身開展整改修復，但因現在處于汛期，不便作業，待河水水位下降后，及時采取工程性措施將坡面修繕到位。
3、對于小區環境衛生問題。芙蓉北路街道、區住建局約談物業公司負責人，現場核實小區綠化及環境衛生情況，對發現的問題進行現場交辦。
4、對于原售樓部噪音擾民的問題。芙蓉北路街道聯合芙蓉北路派出所，對投訴地點進行常態化巡查，約談廣場舞團隊“領隊”，告知其合理安排活動時間，適當調低音量，避免影響小區居民的正常工作、學習和休息。
整改情況：
1、加強河堤河灘巡查。加強網格化巡查，對發現的河堤河灘環境問題及時交辦給第三方打撈公司，對二級平臺及以上區域及時對接區園林中心。
2、加強對物業公司的管理監督。全面梳理湘江世紀城小區環境衛生問題，由街道物業辦向物業公司下達整改清單，督促物業公司限期整改。
3、加強廣場舞噪音擾民整治。對湘江世紀城小區廣場開展為期一個月的噪音巡查整治，勸導廣場舞隊自覺遵守噪聲污染防治相關法律法規，共同創造安靜、和諧的人居環境。		已辦結無
22X3HN202406080036長沙市湘江新區杜娟路楓林美景的7棟1單元樓上住戶澆花噪音極大，該住戶一天需要澆花5-6次，水量大，每澆一次水可能需要持續2-5分鐘時間，甚至晚上11、12點還在澆水，導致舉報人家3個陽臺的雨棚都發出震響，舉報人和該單元的住戶都被其噪音污染。長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題屬實。屬實加強巡查、勸導；形成常態管理機制。處理情況：
岳麓區觀沙嶺街道辦事處、桔洲新苑社區針對現場情況，對上述5戶居民不文明養花行為進行勸導，并督促該單元5戶養花的居民對花盆底部放置托盤，確保澆花水不漏；澆花時使用專用的澆花水壺，減少澆水過量，夜晚不得澆花；目前，5戶養花居民已經停止了夜晚澆花行為，并對花盆底部安裝了托盤。
整改情況：
岳麓區觀沙嶺街道辦事處將繼續督促小區物業公司對該樓棟居民養花澆水情況的巡查，并舉一反三，對小區內有相同情況的居民加強勸導，形成常態管理機制；桔洲新苑社區將加強對小區內居民文明養花的宣傳教育。		已辦結無
23D3HN2024060800981.湘龍街道保利香檳國際小區所有垃圾都收集在E區內的大型垃圾站，臭氣和垃圾清運噪音嚴重影響居民生活。

2.湘龍二小向西有大片裸露的空地，揚塵大。		長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題屬實。屬實督促物業及項目施工方加強內部管理，營造良好居住環境。處理情況：
1、針對垃圾站問題，湘龍街道牽頭組織社區、物業公司對垃圾站進行優化處理，調整清運時間，采取集中清運，及時對垃圾站及周邊進行保潔、沖洗、消殺、噴灑除臭劑并關閉卷閘門，減少異味產生，同時加強對垃圾站周圍已有綠植的維護，在垃圾站周邊增種竹子和月月桂，并在垃圾站內加裝負壓除臭新風設備，減少異味對周邊居民的影響。
2、針對湘龍二小西側空地問題。已要求樂萬邦地產公司對裸露地塊進行綠網覆蓋。
整改情況：
1、長沙縣湘龍街道辦事處將聯合長沙縣住建局加強對保利物業公司的管理，督促物業公司加大對垃圾站生活垃圾的清運頻次，為業主營造干凈、整潔的生活環境；
2、湘龍街道加強對湘龍二小周邊建設項目的巡查，確保問題整改到位不反彈。		已辦結無
24D3HN202406080021洞陽鎮嘉利新世界小區樓下流動攤販晚上6點多營業至次日凌晨2、3點，油煙噪音擾民。長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題屬實。經現場調查核實，洞陽鎮嘉利新世界小區樓下有流動攤販6家，產生油煙的攤販共2家，均未采取油煙防治措施，油煙直排。屬實加大巡查力度，強化常態管控，解決油煙、噪音擾民問題。處理情況：
6家流動攤販均為占道經營，洞陽鎮人民政府對6家流動攤販進行勸導教育，下達責令停止違法行為通知書，并當場暫扣處罰。
整改情況：
洞陽鎮人民政府加大對轄區攤販、餐飲門店的巡查力度，督促攤販、門店落實主體責任，避免出現油煙和噪音擾民情況。		已辦結無
25X3HN202406080040長沙市湘江新區黃金園街道中馳環保低洼田改造項目面積大，水土破壞、流失嚴重，到目前為止雨污橫流，許多領了種植補款的耕地、水田五年多時間顆粒無收。長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題部分屬實。
2024年6月10日，湖南湘江新區管理委員會農業農村和生態環境局組織黃金園街道進行了現場調查核實，桂芳村低洼田改造項目于2021年開始實施，實施過程中，部分區域存在水土流失情況。2024年3月，經多次現場調查，農業農村和生態環境局對建設單位和施工單位提出針對性整改意見，責成實施單位按照要求進行整改。經對該項目附近排水口進行現場核實，未發現雨污橫流的現象。黃金園街道桂芳村低洼田改造項目涉及桂芳村川門灣組、賀家橋組、韓家屋場組、黑塘坡組、五美塘組、天一樓組共六個村民小組。自項目2021年啟動建設以來，項目所在位置的耕地因政府批復同意休耕，按照休耕政策發放了耕地地力保護補貼。該項目一期2021年啟動建設，改造完成后于2023年種植一季稻。一季稻種植區域水稻長勢一般，收成一般，不存在顆粒無收情況。經現場查勘，影響作物收成的主要因素在于土壤肥力不夠，水利水系不完善，湘江新區農業農村和生態環境局已于2024年4月責成施工單位通過增加土壤肥力、完善水利水系等方式落實整改，目前一期已種植一季水稻，長勢良好。項目二期目前尚未完成全部改造，已完成改造區域目前已種植農作物，以水稻為主，長勢良好，預計9月份收獲。		部分屬實盡快完成水土保持方案審批，按照方案開展整改，提升農田產量。處理情況：
2024年3月，經多次現場調查，湘江新區農業農村和生態環境局對建設單位和施工單位提出針對性整改意見，責成實施單位按照要求進行整改，已按要求進行整改。
整改情況：
1、加強對低洼田改造項目的監管力度，切實做好耕地保護工作。
2、加強對各項惠農補貼發放的管理，提高發放的精準度。
3、加強對在建項目的管理，避免發生雨污橫流情形。		階段性辦結無
26X3HN202406080049長沙市芙蓉區朝陽街道二里牌社區中間小道旁有流口水和鹵品偶遇兩家賣鹵菜的門店，每晚在店外擺桌經營噪音極大，街道兩邊樓房幾百戶居民不堪其擾。長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題屬實。屬實常態化監督監管。處理情況：
1、針對鹵品偶遇無證經營問題，朝陽市場監督管理所開具了長沙市芙蓉區市場監督管理局催辦證照通知書，并責令立即停業。
2、針對流口水無證經營及店外經營問題，朝陽市場監督管理所開具了長沙市芙蓉區市場監督管理局催辦證照通知書，并責令立即停業，朝陽行政執法中隊開具了長沙市芙蓉區行政執法局財物清單，對1張桌子、5張椅子進行暫扣。
整改情況：
1、6月6日，兩家門店已停業關門。
2、強化日常巡查，加強對轄區餐飲門店店外經營噪音污染管控，確保門店在后期經營期間無噪音擾民情況發生。		已辦結無
27X3HN202406080012燕山街十一棟南面五六公尺的燕山街東公共垃圾站異味擾民，樓下餐館油煙機效果不佳、室外架鍋導致油煙擾民。燕山街東頭街邊餐館室外經營通宵噪音擾民，清晨5點垃圾站員工與送垃圾者互罵聲擾民。長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題部分屬實。
1、樓下餐館油煙機效果不佳，油煙擾民不屬實。投訴中涉及的門店都定期對油煙凈化器進行清洗，油煙凈化器清洗臺賬齊全。
2、燕山街十一棟南面五六公尺的燕山街東公共垃圾站異味擾民屬實。
3、燕山街東頭街邊餐館室外經營通宵噪音擾民，清晨5點垃圾站員工與送垃圾者互罵聲擾民屬實。		部分屬實嚴格落實降噪整改相關措施，切實還居民安靜舒適的居住環境。處理情況：
1、針對垃圾站臭味擾民問題以及清掃垃圾時間過早引起的噪聲問題，已聯系設備廠家安排工作人員對垃圾站內的負壓新風除臭系統管道進行改造，將排風，抽風管道口移至站內進行循環過濾，同時加大換氣循環，確保守站人員健康安全，并在設備上安裝消音器和防震墊,要求守站人員將站內的負壓新風除臭系統及除臭噴淋設備同時使用；加強垃圾站的保潔力度，每天上午兩次、下午兩次站內站外的清洗和保潔，確保垃圾站內垃圾不落地，同時做好站內除臭工作，常態化使用空氣清新劑、點檀香，確保站內空氣新鮮、無異味；張貼溫馨提示，調整垃圾站開放時間，早上6:30開門傾倒垃圾，9:00拖運垃圾，并叮囑工作人員傾倒垃圾時，注意工作態度，提高工作效率，做到文明作業，禁止噪聲擾民。
2、要求經營者寫下倡導文明經營、文明用餐，自覺做到不店外經營、不噪聲擾民的《承諾書》。
整改情況：
加大巡查管控力度，并督促各餐飲門店文明經營、文明用餐，自覺做到不店外經營、不噪聲擾民。		已辦結無
28X3HN2024060800061.長沙市雨花區黎托街道伊景園小區門面內堆有大量建筑垃圾長達兩年以上，給小區業主生活居住環境帶來重大污染。2.長沙市雨花區黎托街道伊景園小區東邊靠瀏陽河堆有大量的生活、建筑垃圾。3.雨花區瀏陽河風光帶有大量生活垃圾堆積。伊景園小區29棟斜對面靠江榕路一側堆放了大量的土堆已經變成菜地和泥巴山，菜地施肥異味難聞。長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題部分屬實。
1、伊景園小區門面內堆有大量建筑垃圾長達兩年以上，給小區業主生活居住環境帶來重大污染部分屬實。伊景園小區于2023年4月陸續開始交房，小區東側門面內設置有建筑垃圾臨時堆放點，由物業公司委托第三方單位定時進行清理清運，交房后小區居民開始進行裝修，存在產生的裝修建筑垃圾未及時清理清運現象，對居民出行和生活環境帶來影響，現場核查暫未發現重大環境污染問題。
2、伊景園小區東邊靠瀏陽河堆有大量生活、建筑垃圾屬實。
3、瀏陽河風光帶有大量生活垃圾堆積部分屬實。瀏陽河風光帶由長沙自貿投資發展集團有限公司負責開發建設，目前，尚未完成驗收交付，暫由瀏陽河風光帶園林綠化施工單位負責日常維護管理，存在少量居民散步時隨意丟棄生活垃圾現象，現場未發現大量生活垃圾堆積。
4、伊景園小區29棟斜對面靠江榕路一側堆放了大量的土堆已經變成菜地和泥巴山，菜地施肥異味難聞屬實。該投訴區域屬于長沙自貿發展集團有限公司待開發建設區域，目前該地塊開發建設未啟動，周邊居民利用閑置區域種菜，種菜施肥時產生異味擾民。		部分屬實強化區域巡查管控，有效減少垃圾異味對居民生活的影響，營造周邊良好居住生活環境。處理情況：
1、要求萬佳物業管理有限公司對設立的建筑垃圾堆放點垃圾立即進行清運。
2、協調長沙自貿投資發展集團有限公司對瀏陽河風光帶生活垃圾、待開發建設區域堆放的建筑垃圾進行清理清運。
3、加大對拆遷地塊的巡查管控，嚴控垃圾亂倒亂堆。
整改情況：
1、托溪社區督促物業公司已對小區周邊環境衛生進行清理，并粘貼溫馨提示，禁止亂倒垃圾。
2、6月10日，街道、社區組織工作人員對投訴的菜地進行集中整治，目前已清理產生異味的施肥桶。		已辦結無
29X3HN202406080029紅商小區無環評手續，未經過居民同意，在房頂安裝通信基站多年，有輻射影響，周邊商貿城也有很多這樣的基站，請求取締。長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題部分屬實。
1、在房頂安裝通信基站多年，有輻射屬實。
2、無環評手續、未經過居民同意不屬實。經查，開福紅商小區共有4個信號塔，分別位于紅商A1棟、B3棟、B9棟、C2棟。現場與鐵塔公司、樓棟業主了解，基站建設時均進行了環評備案，且由第三方機構進行了電磁輻射監測，通信基站的設立是經過該樓棟業主同意的。		部分屬實向居民公示相關手續和數據，取得居民理解，對存在問題進行整改。處理情況：
1、6月11日，組織現場會議要求鐵塔公司和3家運營商盡快提供相關環評手續、基站輻射監測報告、基站樓頂承租協議等資料。
2、對居民進行相關科普宣傳，做好溝通解釋工作。
整改情況：
開福區工信局與街道及各運營商、鐵塔公司，在居民小區、學校和相關單位附近開展關于通信基站的科普宣傳。		未辦結無
30X3HN202406080039韶山北路鴻銘中心商業街G座“時令火割烹店”、“金家炭燒”兩家燒烤餐飲店前期規劃不屬于餐飲類，未設置專業煙道和油煙處理系統，營業至深夜，油煙量大，且向居民小區內排，油煙擾民。訴求：取締這兩家餐飲店。長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題部分屬實。
1、前期規劃不屬于餐飲類不屬實。兩家店鋪不動產證登記用途為“商業用地/商業”。
2、未設置專業煙道和油煙處理系統部分屬實。兩家店鋪均已設置煙道及油煙處理系統，但“時令火割烹店”未設置專業油煙管道，油煙排放管道從店面二樓向外排放，且該店專業油煙處理系統因設備老化且長時間未清洗，油煙處理效果欠佳，存在油煙擾民情況；“金家炭燒”店鋪油煙管道從燒烤店背面至該樓層頂樓排放，油煙凈化器運行良好，開業半年來油煙排放基本正常。		部分屬實督促時令火割烹店加強油煙凈化器的日常清洗維護，盡快設置專業油煙管道，減少油煙污染。處理情況：
左家塘街道聯合區城管執法大隊對“時令火割烹店”燒烤店未設置專業油煙管道從事餐飲的行為，下發責令停止違法行為通知書，責令門店經營者整改到位；宣傳餐飲油煙污染治理政策、法律依據，督促盡快依規設置專業油煙管道，并告知油煙凈化設施日常使用維護要求，從源頭減少油煙污染問題的出現。
整改情況：
6月11日，“時令火割烹店”店鋪于對老化的油煙凈化器進行了維修更換。		已辦結無
31X3HN202406080001湘郡培粹中學、天心環衛長天W-018（原2021號）公廁化糞池及其他生活污水的排污未進行防滲處理造成了環境問題。長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題部分屬實。
1、湘郡培粹中學、天心環衛長天W-018（原2021號）公廁化糞池及其生活污水的排污屬實。
2、未進行防滲處理造成了環境問題不屬實。經現場檢查，湘郡培粹中學食堂排污管道接入教職工宿舍樓前化糞池內，經沉淀后排入市政管網。長天W018號公廁排污管道由公廁接入門前化糞池內，經沉淀后排入市政管網。兩處排污管道均無破裂、滲漏，未造成環境問題。		部分屬實加強公廁日常監管，保持規范運行。處理情況：
1、天心區住建局要求該中學、公廁責任方加強排污管道的清理與疏通。
2、天心區市政中心做好市政管網的日常維護。
整改情況：
加強與群眾溝通解釋工作。		已辦結無
32X3HN202406080002長沙市望城區斑馬湖的水呈黑色，臭味大，有死魚。長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題部分屬實。
斑馬湖南湖及北湖水質較好，無污水排入水體，未發黑發臭情況。在斑馬湖與東湖連接處的雷鋒大道大方溝雨水排口存在雨天溢流污染，該處污水為老城區在雨天溢流合流水。		部分屬實做好定期清理工作，確保水體無明顯黑臭及臭味擾民現象。處理情況：
開展對已污染水體進行換水和清淤工作。
整改情況：
1、已完成塘內淤泥清理，雷鋒大道橋涵底部硬化處理，塘體周邊整治，正在與雷鋒公園連接處設置隔離閘門和污水提升泵站。
2、目前正在進行隔離閘門土建施工、橫穿塘內污水主管修復等工作，剩余隔離閘門和污水泵站等設備正在定制采購中，預計于2024年7月20日前完成剩余工作，工作完成后定期對調蓄池溢流合流水進行抽排，并清理底泥，做好活水循環措施，確保水體無明顯黑臭及臭味擾民現象。		未辦結無
33X3HN202406080017長沙市瀏陽市淳口鎮鴨頭村山莊組山莊砂廠長期非法經營，手續不完善，環保措施不達標，噪聲和灰塵嚴重影響居民生活。長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題部分屬實。
1、淳口鎮鴨頭村山莊組山莊砂廠長期非法經營，手續不完善不屬實。經查，山莊砂廠工商、環保、林業、國土等手續齊全。
2、環保設施不達標，噪聲和灰塵擾民問題屬實。		部分屬實加強巡查監管，確保企業周邊生態環境安全。處理情況：
現場檢查發現，該廠成品堆場因前期冰雹天氣倒塌，存在部分原材料和成品露天堆放問題，機械運作和車輛運輸等過程中會有灰塵和噪聲產生，對周邊居民有一定的影響。因現場未生產，未開展粉塵和噪聲檢測。
整改情況：
長沙市生態環境局瀏陽分局責令山莊砂廠落實三防措施堆放所有原材料和成品，減少揚塵對外環境影響；停產期間做好環保設施維護，確保復工時設施正常使用。		未辦結無
34X3HN202406080019長沙市瀏陽市淳口鎮高田村牛皮組瀏陽市治宇新型建筑材料廠長期非法經營，手續不完善，環保措施不達標，噪聲和灰塵嚴重影響居民生活。長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題部分屬實。
1、淳口鎮牛皮組治宇新型建筑材料廠長期非法經營，手續不完善不屬實。經查，治宇建筑材料廠工商、環保、林業、國土等相關手續齊全。
2、環保設施不達標，噪聲和灰塵擾民屬實。		部分屬實加強巡查監管，確保企業周邊生態環境安全。處理情況：
經查，治宇建筑材料廠于2024年2月1日向屬地政府和電力部門申請停產，現場未組織生產，該廠未按照環評要求密閉儲存原材料，未采取三防措施，機械運作和車輛運輸等過程產生揚塵和噪聲，對周邊居民有一定的影響。因現場未生產，未開展揚塵和噪聲檢測。
整改情況：
長沙市生態環境局瀏陽分局責令治宇新型建筑材料廠落實三防措施堆放所有原材料和成品，減少揚塵對外環境影響；停產期間做好環保設施維護，確保復工時設施正常使用。		未辦結無
35X3HN202406080021長沙市瀏陽市沙市鎮文堯村楊藕組瀏陽市綠舟建材加工廠長期非法經營，手續不完善，環保措施不達標，噪聲和灰塵嚴重影響居民生活。長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題部分屬實。
1、瀏陽市沙市鎮文堯村楊藕組綠舟建材加工廠手續不完善不屬實。經查，該公司（普通合伙）工商、環保、林業、國土等相關手續齊全，未發現有非法經營的行為。
2、環保設施不達標，噪聲和灰塵擾民屬實。		部分屬實加強日常監管，督促企業采取密閉等有效措施控制揚塵污染。處理情況：
對瀏陽市綠舟建材加工廠部分原材料露天堆放的環境違法行為進行立案查處。責令該廠及時對廠區道路及原材料堆場進行灑水降塵，并采取密閉等有效措施控制揚塵污染，未完成整改前，不得開工生產
整改情況：
待綠舟建材加工廠完全復工復產后開展噪音采樣檢測，并根據檢測結果作進一步處理。		階段性辦結無
36X3HN202406080018長沙市瀏陽市永安鎮永和村周回組文武環保建材有限公司長期非法經營，手續不完善，環保措施不達標，噪聲和灰塵嚴重影響居民生活。長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題部分屬實。
1、永安鎮永和村周回組文武環保建材有限公司長期非法經營，手續不完善部分屬實。經查，該公司的營業執照、環評批復、自主驗收、固定污染源排污許可登記等手續均辦理到位。但該廠存在違法占用土地行為。
2、環保設施不達標，噪聲和灰塵擾民不屬實。經現場核實，該廠區內現僅堆放廢棄鋼材，已用綠網覆蓋；周邊空地已復綠，無生產經營痕跡，現場未發現噪聲和灰塵擾民的情況。		部分屬實加強廠區巡查，排查環境安全隱患，確保周邊環境安全穩定。處理情況：
2019年7月，該廠擅自占用集體土地新建廠房、房屋和堆場；9月，被瀏陽市自然資源局進行了行政處罰；后該公司又在原有違法建設的基礎上向外擴填，占用土地用于堆放砂石材料；2023年11月15日，永安鎮人民政府對該公司下達《行政處罰決定書》，沒收該公司在違法占用土地上新建的建筑物和其他設施。
整改情況：
2023年12月，該公司罰款已繳納到位，并對違法占用土地上的洗砂機、碎石機等設備進行了拆除，土地已復綠。		已辦結無
37D3HN202406080012天心區桂花坪街道碧水春城小區1棟和3棟之間的平臺有個占地200多平的水冷空調外機，噪音擾民。長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題部分屬實。
1、天心區碧水春城小區1棟和3棟之間的平臺有個空調外機，噪音擾民屬實。
2、水冷空調外機占地200多平不屬實。經查，該處放置了3臺空調設備和6臺冷凝器，系長沙市天心區麗恒藝術中心配備的制冷供暖設備，占地約10平方米。其中3臺冷凝器因設備老化、零部件生銹等問題在空調運行過程時產生低頻噪音。		部分屬實完成空調配套設施的運維檢修，加裝消音降噪設備，開展噪音檢測。處理情況：
1、6月9日，桂花坪街道要求麗恒藝術中心對空調配套設施進行運維檢修，確保設備正常運行。
2、天心區城管執法大隊委托第三方檢測機構進行噪音檢測。
整改情況：
1、該藝術中心已更換空調配套設施老化生銹零部件，并加裝消音降噪設備。
2、天心區城管執法大隊已委托第三方機構開展噪音檢測，將根據檢測結果依法處理。
3、屬地街道加強日常監管，確保問題整改到位不反彈。		未辦結無
38X3HN202406080020長沙市瀏陽市沙市鎮鎮團村樟園組長勝砂礦長期非法經營，手續不完善，環保措施不達標，噪聲和灰塵嚴重影響居民生活。長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題部分屬實。
1、瀏陽市沙市鎮團農村樟園組長勝砂廠手續不完善不屬實。經查，瀏陽市沙市鎮長勝砂石廠工商、環保、林業、國土等相關手續齊全，未發現有非法經營的行為。
2、環保設施不達標，噪聲和灰塵擾民屬實。		部分屬實加強巡查監管，確保企業周邊生態環境安全。處理情況：
現場核查，該企業未生產，無生產噪聲產生，廠區內部道路及周邊運輸道路采取灑水降塵方式進行防塵防控，但車輛轉運砂石進出場過程中存在一定的揚塵產生。長沙市生態環境局瀏陽分局要求瀏陽市沙市鎮長勝砂石廠加大對廠區的灑水頻次，減少揚塵產生。
整改情況：
相關職能部門加強對長勝砂石廠的日常監管，督促企業加大對廠區灑水頻次，減少揚塵產生。長沙市生態環境局瀏陽分局待長勝砂石廠完全復工復產后開展噪音采樣檢測，并根據檢測結果作進一步處理。		已辦結無
39D3HN202406080010東塘街道雅禮中學附近地鐵7號線施工噪音擾民，經常通宵施工。長沙市群眾身邊的生態環境問題經調查核實，反映問題屬實。屬實開展常態化巡查檢查，加強夜間施工管控，降低對周邊居民的影響。處理情況：
雨花區城管執法大隊聯合東塘街道等相關部門約談該項目負責人，要求加強現場環境管理，優化調整施工工藝，采取有效隔音降噪措施，避免凌晨時段長時間產生施工噪音，最大程度減少對周邊居民的影響。
整改情況：
1、壓實企業主體責任。要求施工單位加強施工現場管理，依法辦理夜間施工審批手續，合理調整施工安排。優先選擇噪音小的設備進場施工減少噪音影響。
2.加強常態巡查監管。安排屬地城管中隊、渣土中隊執法人員開展常態化執法巡查，定期開展聯合整治行動，依法查處各類施工擾民的違法違規行為。
3.積極回應群眾關切。要求施工單位與周邊社區加強溝通，及時告知施工計劃、噪音控制措施等情況，積極回應居民的關切和訴求，爭取居民的理解和支持。街道安排專人進行守點防控，督促施工方合法合規施工。		已辦結無


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中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改情況公開（第三十一批）
154015
邊督邊改
新聞稿
市生態環境局
2024-06-18
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